2月26日，全省首家区县“税费服务支持中心”在江阳区行政服务中心挂牌成立。国家税务总局泸州市税务局党委书记、局长陈锐，江阳区委副书记、区长廖俊出席仪式。  陈锐要求，惟改革者进、惟创新者强，全体税务人要秉持“忠诚、担当”，把“为民服务”贯穿始终；秉持“规范、专业”，把“精细服务”贯穿始终；秉持“创新、高效”，把“智慧服务”贯穿始终，进一步优化税收营商环境，为泸州建成全省和成渝地区经济副中心贡献税务力量。  廖俊指出，区税务局要以此为契机，担当担责，不负使命，深入实施全税费种、全业务“网上办”“掌上办”“一站式即办”持续提升税收营商环境“软实力”，继续在服务大局上展现新作为，在深化改革上谋求新突破，为推动江阳高质量发展做出新的更大贡献！  税费服务支持中心的成立，实现了“业务办理、宣传培训、信息推送、体验改进、需求运用、运维处理”六大职能全覆盖，回应了纳税人的期盼，实现了服务模式的转型升级。一是服务更精细。优化升级线上服务，22名专职辅导人员对纳税人缴费人办理事项进行实时动态分析，做到个性化、精准化响应。二是办税更快捷。对已前移支持中心的14项涉税（费）业务，纳税人可实现全流程“网上即时办”，办税时间最多减少48小时。三是体验更贴心。通过支持中心实现与纳税人端的“音视频连线”服务，增强了现场感和交互感，最终实现办税服务“零次跑”。 近年来，江阳区始终围绕发展大局谋划税收工作，积极支持区税务局深化“放管服”改革，创新推出“一窗通办”“全程非接触办税”等工作方式，惠民利民举措深入人心，税收营商环境不断优化，纳税人满意度节节攀升。“税费服务支持中心”投入使用后，将有利于打破传统征纳模式，构建便捷、高效、智慧的全新服务格局，进一步提升纳税服务质效，区委、区政府将一如既往地为税务工作提供支撑、做好保障。 |
