我买新车销售多收钱，销售拒不认账。

我在泸州市睿驰汽车服务有限公司的销售张强（电话15181973331），购买了一台长安欧尚X5官方销售价格为7.69万，销售为我优惠2500元，实际价格为74400元，我第一次支付订购车微信支付了1000元，说是帮我确定价格，后面确定有车后又让我交4000元才能订车，一共交了5000元，都是以微信转账方式，车到后这名销售张强的收款二维码交了26100元的尾款（微信支付），我实际交了31100元，当时购车没有签合同出于朋友的信任，但实际上购车费用为74400元，做了5万的按揭，只需付款24400元就可以拿车，加上开始说好的按揭服务费3000元加上300的上牌费用（当时说了300元优惠成200元），我只需要支付27700元费用，实际交了31100元，需要交27700元，我就多交了3400元。现在拒不认账，希望相关部门协调。
周富勇2021-07-08

您好！关于您反映“购买新车销售多收费，销售不认账”的问题我局已收悉。现将回复如下:

我局消费维权服务中心工作人员于当日向该公司发出投诉调查函（编号：2021-50），该公司7月9日书面回复称“未收到周富勇任何多余款项，拒绝调解”。

根据《消费者协会受理消费者投诉工作导则》第三十二条：消费者协会在调解过程中，出现以下情况，应终止调解，存档备案，并告知相关当事人。第（四）款：被投诉方明确表示不接受调解。故我局消费维权服务中心终止调解，并将相关情况已告知您。

泸州市场监督管理局
2021-07-12